Wenn man einen Handwerker braucht und einen Fachmann zur Reparatur oder Wartung ins Haus holt, sollte man sich auf den Besuch gut vorbereiten. Die Ratschläge in diesem Artikel helfen dabei, nicht nur Zeit und Geld zu sparen, sondern auch die Arbeit des Handwerkers zu erleichtern und somit das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
Die Bedeutung einer präzisen Terminvereinbarung
Zunächst einmal muss man natürlich einen passenden Handwerker finden, der auch noch zeitnah einen Termin frei hat. Dies ist heute bekanntlich oft gar nicht einfach. Hat man diese erste Hürde überwunden, ist eine klare Terminabsprache wesentlich für den Erfolg des Handwerkerbesuchs. Bei der Vereinbarung ist es wichtig, den Zeitrahmen realistisch einzuschätzen. Es empfiehlt sich, Pufferzeiten einzukalkulieren, da unvorhersehbare Verzögerungen insbesondere im Handwerk keine Seltenheit sind.
Pünktlichkeit ist von beiden Seiten zu erwarten. Um Wartezeiten oder Missverständnisse zu vermeiden, sollte man zuvor eine Telefonnummer mitteilen, unter der man erreichbar ist und sicherstellen, dass man das Eintreffen der Handwerker nicht verpasst.
Klärung aller offenen Fragen im Vorfeld
Bereits im Vorfeld sollten alle relevanten Fragen geklärt werden. Dazu gehört beispielsweise, ob der Handwerker spezielle Anforderungen an die Vorbereitung des Arbeitsplatzes hat oder ob bestimmte Materialien von ihm selbst mitgebracht werden. Details zur Bezahlung und zur Dauer der Arbeiten sollten ebenso vorab besprochen werden. Eine offene Kommunikation über die zu erwartenden Tätigkeiten hilft dabei, dass das Endergebnis später den eigenen Vorstellungen entspricht.
Vorbereitung ist das A und O
Ein geordneter Arbeitsbereich ermöglicht einen reibungslosen Arbeitsablauf und verringert das Risiko von Unfällen. Daher sollte vor dem Eintreffen der Handwerker der Arbeitsbereich freigeräumt werden. Dies bedeutet, dass Möbel oder Haushaltsgegenstände, die die Zugänglichkeit zum Arbeitsort einschränken könnten, beiseitegeschoben oder entfernt werden sollten. Wertvolle Gegenstände oder zerbrechliche Objekte, die in der Nähe des Arbeitsbereiches stehen, sollten in Sicherheit gebracht werden, um Beschädigungen zu vermeiden.
- Tipp: Hier kann man Handwerker finden.
Des Weiteren ist es hilfreich, wenn sämtliche Materialien, die für die anstehende Arbeit benötigt werden, im Voraus besorgt und griffbereit platziert werden. Das können spezifische Ersatzteile sein, welche der Handwerker angefordert hat, oder Materialien wie Fliesen oder Farbe, die für Renovierungsarbeiten notwendig sind. Es ist natürlich auch gut möglich, dass dieser Schritt komplett entfällt, weil der Handwerker alles selbst mitbringt. Aber genau so etwas klärt man, wie eben erwähnt, am besten schon im Vorfeld.
Gewährleistung eines problemlosen Zutritts
Ein Aspekt, der häufig unterschätzt wird, ist die Gewährleistung eines problemlosen Zugangs zum Arbeitsort. Insbesondere in Mehrfamilienhäusern oder Wohnanlagen kann die Parkplatzsituation eine Herausforderung darstellen. Handwerker mit schwerem Werkzeug oder sperrigem Material sind auf einen Parkplatz in unmittelbarer Nähe angewiesen. Man sollte also im Vorfeld klären, ob ein Parkplatz reserviert werden kann oder ob eine Parkgenehmigung benötigt wird.
Wenn die Reparatur oder Wartung in einer Wohnung erfolgt, die nicht im Erdgeschoss gelegen ist, ist es vorteilhaft, den Handwerker über die Besonderheiten des Gebäudes wie eventuell erforderliche Aufzugsnutzung oder Zugangscodes zu informieren.
Nachsorge und Qualitätsprüfung
Nach Abschluss der Handwerkerarbeiten sollte direkt eine gründliche Überprüfung der durchgeführten Arbeiten erfolgen. Dies bietet die Gelegenheit, etwaige Mängel sofort anzusprechen und gegebenenfalls eine Nachbesserung zu vereinbaren. Außerdem ist es ratsam, mit dem Fachmann die nächsten Schritte zu besprechen, etwa notwendige Trocknungszeiten oder die weitere Pflege der bearbeiteten Bereiche.
Fazit
Eine gute Vorbereitung ist die Grundlage für eine erfolgreiche Ausführung eines Auftrags. Durch eine präzise Terminvereinbarung, die Schaffung optimaler Arbeitsbedingungen und eine offene Kommunikation können Unannehmlichkeiten vermieden und die eigenen Wünsche effektiv umgesetzt werden. Letztendlich profitieren sowohl der Kunde als auch der Handwerker von einer guten Vorbereitung: Sie spart Zeit, verhindert Missverständnisse und führt zu einer höheren Zufriedenheit bei beiden Parteien. Achtung: Fallen Sie keineswegs auf “fliegende Handwerker” herein!