Verkürzte Wartezeiten dank digitalem Service-Angebot
Seit Ende August 2020 hat das BürgerBüro der Stadt Gotha wieder für die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger geöffnet. Pünktlich zu diesem Termin wurde ein neues Aufrufsystem in Betrieb genommen, das die Möglichkeit der Online-Terminvergabe bietet. Mit diesem Tool können für alle Dienstleistungen einfach und schnell Termine vereinbart werden. Das geht ganz unkompliziert über die Internetseite www.gotha.de.
Ist ein Termin erfolgreich angefragt, erhält der Bürger/die Bürgerin eine Benachrichtigung per E-Mail und muss diese bestätigen. Alternativ kann das BürgerBüro per E-Mail unter buergerbuero@gotha.de oder telefonisch auf der bekannten Rufnummer 03621/ 222-402 kontaktiert werden.
Die Stadtverwaltung bittet darum, vor dem Besuch des BürgerBüros die Möglichkeit der Terminvereinbarung zu nutzen sowie eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer für Nachfragen zu hinterlegen. So können BürgerInnen – nicht zuletzt vor dem Hintergrund der hochdynamischen Corona-Pandemielage – zum Beispiel bei Terminverschiebungen oder temporären Schließungen einfach kontaktiert werden.
Der Zutritt zum Neuen Rathaus erfolgt über den Haupteingang am Ekhofplatz 24 und ist nur mit einem Mund-Nasen-Schutz möglich. Weiterhin wird darauf hingewiesen, dass vor Betreten zwingend das Formblatt auszufüllen ist. Um Wartezeiten zu vermeiden, kann dieses im Idealfall schon ausgefüllt mitgebracht werden.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin mit der Betreuung des Herrn Pohl, Falk-Dietrich beauftragt und benötige bitte einen Termin zur Personalausweis Beantragung
am Montag, den 04.12.2023 zwischen 10.00 und 12.00 Uhr.
Mit freundlichen Grüßen
Vinz
Rechtsanwältin