Gegenwärtig rufen wieder gehäuft unseriöse Berater die Kunden der Stadtwerke Gotha an. Mit falschen Aussagen drängen sie Kunden zum Vertragsabschluss. Die Stadtwerke Gotha distanzieren sich von diesen Anrufen.
Die Methoden sind unterschiedlich, mitunter geben sich die unseriösen Geschäftemacher auch als Stadtwerke-Mitarbeiter aus. Erfragt werden im Telefonat wichtige Vertragsdaten, Verbrauch und auch Zählernummern. Der Kunde soll im Gespräch einem neuen Vertragsangebot zustimmen. Die „falschen“ Vertreter sind auf Fragen und Zweifel bestens vorbereitet. So bemerken manche Opfer nicht, dass das vermeintlich neue günstige Angebot alles andere ist als ein Schnäppchen. Stadtwerke-Geschäftsführer Dirk Gabriel empfiehlt, bei den Nachfragen am Telefon aufzupassen: „Als Stadtwerke Gotha fragen wir im Kundentelefonat nie nach einer Zählernummer. Die Vertragsdaten des Kunden liegen uns vor. Zudem schließen wir keine neuen Verträge über Telefon ab.“
Stadtwerke-Chef Dirk Gabriel bietet an: „Wer von einem solchen Telefongeschäft mit einem Energievertrag betroffen ist oder einfach unsicher ist, wendet sich am besten persönlich oder telefonisch an uns. Wir helfen!“ Die Stadtwerke Gotha sind unter Telefon 03621 433 222 zu erreichen.
