Stadtwerke Gotha: „TOP-Lokalversorger“ 2021

Gotha-Aktuell_redaktion 473 Views

Die Stadtwerke Gotha GmbH erhielt bei der Prüfung des Energieverbraucher-Portals „TOP-Lokalversorger“ das Qualitätssiegel.
Das Verbraucher-Portal prüfte die Stadtwerke Gotha in den Kategorien Umwelt, regionales Engagement und Service-Qualität. Beim Thema Umwelt punkteten die Stadtwerke mit 100 Prozent Ökostrom sowie dem Ausbau der öffentlichen E-Ladeinfrastruktur. Das regionale Engagement schlug sich insbesondere in der Förderung der Initiative „Gotha Gutschein“ zur Stärkung des Einzelhandels in der Gothaer Innenstadt nieder. Bei der Service-Qualität ist besonders hervorzuheben, dass der Kunde rund um die Uhr über den Chatbot mit den Stadtwerken kommunizieren kann – als ergänzendes Angebot zum persönlichen Kontakt im Kundencenter.

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